近日,孝感住房公积金中心孝昌办事处主要负责人前往县政务服务中心公积金窗口,围绕深化服务、优化营商环境开展调研。
调研以查看系统操作、工作台账和个别座谈的形式进行。业务办理人员介绍了政务服务统一受理平台与公积金业务系统对接推进情况,现场演示通过国家企业信用信息公示系统为企业办理开户、缴存、查询等多项业务,对服务群众过程中的具体做法和面临的问题进行了详细介绍。
孝昌办事处主要负责人对窗口人员认真负责的工作态度、热情文明的服务方式表示肯定,就服务工作中遇到的问题给予指导意见,为进一步提升服务能力明确方向和具体要求。
孝昌办事处主要负责人指出:
要加快进度推进统一受理平台,机关要加强协作,迅速突破瓶颈,将“一网通办”在公积金落地生根、开花结果。
同时,要进一步挖掘工作潜力,坚持问题导向,围绕深化放管服改革和优化营商环境上下功夫,要注重执行政策和提升服务的有机融合,在规范、便民、高效上多思考,不断提高群众的获得感和幸福感。